Le groupe hostettler maintient les roues en mouvement malgré la pandémie de Corona
Le Conseil fédéral et l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) ont adopté le 16 mars 2020 de vastes mesures destinées à endiguer la propagation du coronavirus (COVID-19). Grâce à une planification flexible et anticipée, le groupe hostettler met tout en œuvre pour protéger la santé de son personnel tout en préservant les meilleures conditions possibles pour le succès économique de l’entreprise.
Au sein du groupe hostettler, une task force composée de membres de la Direction et de responsables de départements gère les mesures destinées à endiguer la propagation du coronavirus. Jusqu’à nouvel ordre, celle-ci se réunira plusieurs fois par semaine pour régler des questions opérationnelles importantes, prendre des décisions et engager les mesures qui s’imposent.
Il s’agit notamment du respect des règles prescrites par l’OFSP, de l’introduction du télétravail dans la mesure du possible, de la séparation entre les postes de travail, du respect des règles de distance dans les entreprises, du regroupement des livraisons, des enquêtes auprès des fournisseurs, de l’organisation d’équipes de réserve et de remplacement, de la réaffectation des collaborateurs du service extérieur à d’autres tâches, du travail en rotation ainsi que la sécurisation des finances de l’entreprise, etc.
Pas de licenciements – possibilité de chômage partiel
La Direction a décidé d’envoyer un signal fort aux quelque 750 employés du groupe hostettler en s’interdisant tout licenciement lié aux problèmes actuels. Malgré tout, des possibilités de chômage partiel sont à l’étude dans certains domaines et seront appliquées si nécessaire.
Grâce à l’exception adoptée par le Conseil fédéral, les ateliers de réparation de véhicules sont pour l’instant exemptés des fermetures d’entreprises temporaires décidées en raison du coronavirus. C’est pourquoi les diverses entreprises du groupe hostettler peuvent continuer à livrer des véhicules ainsi que des marchandises à leurs clients et partenaires commerciaux. C’est notamment le cas de hostettler autotechnik, de hostettler veloland ou des ateliers des filiales hostettler retail ag.
Une forte demande en ligne
Dans certains secteurs tels que les véhicules neufs, la vente tourne à moindre régime. En revanche, les entreprises du groupe hostettler actives dans le commerce en ligne B2C jouissent d’une forte demande, en Suisse comme en Allemagne. Le développement offensif des canaux numériques entrepris ces dernières années par le groupe hostettler se révèle ainsi apporter un soutien économique important au groupe en constituant un canal de vente supplémentaire.
Globalement, les préjudices subis par le groupe hostettler restent limités grâce à la réglementation d’exception adoptée en Suisse pour le secteur des véhicules.
Services pour les clients commerciaux
Les sociétés hostettler autotechnik ag, intercycle ag, hostettler gmbh, Sports Nut GmbH, Parts World AG, Freidig Moto-Active GmbH, hostettler motoren ag et hostettler ag avec Yamaha ainsi que leurs divisions iXS et Motochic continuent à traiter les commandes des clients commerciaux et à les livrer le plus rapidement possible en utilisant leur propre service de livraison ou en faisant appel à des partenaires logistiques externes.
Services pour des clients particuliers
Les filiales hostettler retail ag et hostettler veloland gmbh acceptent volontiers les commandes des particuliers par téléphone ou par e-mail pour l’entretien et la réparation de motos, de scooters ou de vélos, ou les commandes de nouveaux véhicules et de marchandises.
Il est également possible de prendre des rendez-vous en ligne pour des travaux de service ou des changements de pneus sur des voitures, des motos ou des scooters via la plateforme yourwheels.ch.
Dropshipping
Depuis quelques jours, les surfaces de vente de nombreux revendeurs sont fermées. Le conseil et les ventes en ligne, par e-mail ou par téléphone ne sont pas concernés par la fermeture des commerces. intercycle ag et, à partir du 6 avril 2020 également hostettler ag et ses divisions iXS et Motochic (hors pneus de moto, batteries), offriront la livraison au client final pour les commandes passées par le biais des commerces spécialisés et ce par le biais du dropshipping.
Les boutiques en ligne suivantes attendent avec plaisir les commandes des particuliers.
Secteur des vélos: BiXS.com, sportszone.ch, wheeler.ch und bike-mailorder.com
Secteur des vêtements et accessoires pour motocyclistes: ixs.com, mxparts.ch, partsworldshop.com
Remerciements
La Direction du groupe hostettler ainsi que son personnel adressent leurs vifs remerciements à toutes les personnes qui travaillent jour et nuit pour surmonter cette pandémie, notamment aux équipes médicales, aux chercheurs, aux bénévoles et à toutes celles et ceux qui continuent à travailler et à assumer toutes les autres tâches nécessaires. Nos pensées vont aux personnes les plus atteintes, à celles qui ont perdu un proche et à celles qui luttent pour guérir.
Nous remercions nos clients de leur fidélité envers notre entreprise et nos produits, ainsi que de leur indulgence face aux restrictions temporaires qu’ils sont susceptibles de subir.
Les propriétaires, la direction et les employés du groupe hostettler
